FAQ

よくある質問への回答はここでご覧ください。

Tentang Kami

TIC Bantul merupakan sebuah platform berbasis website yang mengintegrasikan beberapa aplikasi layanan publik dan pemerintahan Kabupaten Bantul.

Bantulpedia dapat diakses melalui ticbatul.bantulkab.go.id.

Pihak lain penyedia konten yang bekerja sama dengan Kami (“Penyedia Konten Pihak Ketiga”), dapat menyediakan konten yang dapat Anda temukan pada Aplikasi (“Konten Pihak Ketiga”). Dalam hal Konten Pihak Ketiga disediakan oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga, Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi Konten Pihak Ketiga tersebut.

Akses dan/atau penggunaan Anda terhadap Konten Pihak Ketiga tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami dan/atau Penyedia Konten Pihak Ketiga, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami dan/atau Penyedia Konten Pihak Ketiga.

Dapatkan informasi selengkapnya pada Ketentuan Pengguna.

Privasi & Akun

Seluruh fitur dan layanan TIC Bantul dapat Anda gunakan tanpa biaya. Namun demikian, terdapat beberapa fitur dan layanan yang mengharuskan Anda untuk mendaftar akun TIC Bantul terlebih dahulu sebelum Anda dapat menggunakannya.

Apabila Anda mengalami gangguan sistem, mengetahui dan/atau menduga bahwa Akun Anda diretas, digunakan dan/atau disalahgunakan oleh pihak lain, dan/atau apabila perangkat telepon genggam dan/atau tablet pribadi Anda hilang, dicuri, diretas dan/atau terkena virus, segera laporkan kepada Kami sehingga Kami dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk menghindari penggunaan, penyalahgunaan, dan/atau kerugian yang timbul atau mungkin timbul lebih lanjut.

Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi kami. Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan/atau Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan/atau dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa.

Namun demikian, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet dan/atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah dan/atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor diluar kendali kami.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda, termasuk kata sandi Anda dengan siapapun dan/atau harus selalu menjaga dan/atau bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

Ketentuan Pengguna

Anda mempunyai kebebasan penuh untuk memilih menggunakan Aplikasi dan/atau aplikasi lain, menggunakan Layanan yang tersedia pada Aplikasi atau tidak, dan/atau berhenti menggunakan Aplikasi TIC Bantul.

Kami menyediakan Aplikasi sebagaimana adanya dan Kami tidak menyatakan dan/atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan dan/atau keamanan dari Aplikasi dapat memenuhi kebutuhan dan/atau akan sesuai dengan harapan Anda termasuk, tetapi tidak terbatas pada setiap dan/atau seluruh Layanan dan/atau Konten Pihak Ketiga (yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Penyedia Konten Pihak Ketiga). Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian dan/atau kerusakan yang disebabkan oleh setiap kegagalan dan/atau kesalahan yang dilakukan oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga ataupun kegagalan dan/atau kesalahan Anda dalam mematuhi Ketentuan Penggunaan Kami dan/atau Penyedia Konten Pihak Ketiga.

Aplikasi dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan/atau masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan/atau komunikasi elektronik, termasuk perangkat Anda, Penyedia Konten Pihak Ketiga, tidak terhubung dengan internet, berada di luar jangkauan, dimatikan dan/atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.

Kami tidak berkewajiban untuk mengawasi akses dan/atau penggunaan Anda atas Aplikasi. Namun, Kami tetap melakukan pengawasan untuk tujuan memastikan kelancaran penggunaan Aplikasi dan/atau untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan ini, kebijakan Pemerintah, peraturan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami tidak mempunyai kewajiban apapun, termasuk untuk mengambil tindakan lebih jauh dan/atau tindakan hukum yang dianggap perlu oleh Anda dan/atau Penyedia Konten Pihak Ketiga terhadap setiap permasalahan dan/atau perselisihan yang timbul antara Anda dan Penyedia Konten Pihak Ketiga. Tetapi, Kami akan memfasilitasi setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul antara Anda dan Penyedia Konten Pihak Ketiga, dengan upaya wajar yang diperlukan. Ketika Kami memfasilitasi penyelesaian permasalahan dan/atau perselisihan antara Anda dan Penyedia Konten Pihak Ketiga. Kami tidak bertindak sebagai mediator dan hal tersebut tidak menimbulkan kewajiban lebih jauh apapun terhadap Kami.

Anda tidak boleh:

  1. Menghapus setiap pemberitahuan hak cipta, merek dagang dan/atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam Aplikasi;
  2. Menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum baik sebagian maupun seluruhnya, merekayasa balik (reverse engineer), mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, dan/atau membongkar bagian manapun dari dan/atau dengan cara lain mengeksploitasi Aplikasi (termasuk perangkat lunak, fitur dan/atau layanan di dalamnya);
  3. Memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan dan/atau mengeksploitasi secara komersial dan/atau membuat tersedia kepada pihak lain Aplikasi dan/atau perangkat lunak dengan cara menciptakan tautan (link) internet ke Aplikasi atau frame dan/atau mirror setiap perangkat lunak pada server lain dan/atau perangkat nirkabel dan/atau yang berbasis internet;
  4. Meluncurkan program otomatis dan/atau script, termasuk, tetapi tidak terbatas pada setiap dan/atau seluruh web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus dan/atau worm, dan/atau program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, menciptakan beban berat dan/atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi;
  5. Menggunakan aplikasi pencarian dan/atau pengambilan kembali situs, perangkat manual dan/atau otomatis lainnya untuk mengambil (scraping), indeks (indexing), survei (surveying), tambang data (data mining), dan/atau dengan cara apapun memperbanyak dan/atau menghindari struktur navigasi dan/atau presentasi dari Aplikasi dan/atau isinya;
  6. Menerbitkan, mendistribusikan dan/atau memperbanyak dengan cara apapun terhadap materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, dan/atau informasi lain yang Kami miliki tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Kami dan/atau pemilik hak yang melisensikan hak-nya kepada Kami, dan/atau
  7. Menggunakan dan/atau mengakses secara tidak resmi Aplikasi untuk: a) merusak, melemahkan dan/atau membahayakan setiap aspek dari Aplikasi, Layanan dan/atau sistem dan/atau jaringan terkait; dan/atau b) membuat Aplikasi dan/atau Layanan tandingan serupa menggunakan ide, fitur, fungsi dan/atau grafik menyerupai Aplikasi.